ご利用案内
商品の探し方
- 商品カテゴリーから探す
- キーワードから探す
- メーカーから探す
- 型式・品番（クイックオーダー）から探す
ご注文について
ご注文方法の種類
- 通常の注文の方法
- クイックオーダーからの注文方法
- 購入履歴からのご注文方法
購入履歴からのご注文方法
- 商品を買い物かごに入れる
- 買い物かごの内容を見る／決済へ進む
- 買い物かごの内容を変更する
- ご注文決済について
ご登録・ご注文からお支払いまでの流れ
ご登録の流れ
- 当社のご利用が初めてのお客様は、会員登録（無料）をお願いします。
- ご登録前には利用規約をご一読ください。
- 会員登録確認書について
-
会員IDなどご登録情報をEメールでお送りいたします。
会員ID、パスワードはご注文、お問合せ時に必要です。大切に保管してください。
ご注文からお支払いまでの流れ
- Step 1.ご注文
-
インターネット注文のみ（電話・FAXでは受け付けておりません）
- 商品を検索します
- 商品を買い物かごに入れます
- 買い物かごの内容を確認します
- 注文手続きに進みます
- 注文内容を確認し完了する
- Step 2.ご注文受付及びご注文内容確認のご案内
-
ご注文受付通知をEメールにてお送りいたします。
ご注文内容の確認をお願いいたします。
ご注文後、翌営業日を過ぎても届かない場合は、お手数ですが、お問合せ窓口までご連絡ください。 - Step 3.出荷予定日案内
- ご注文確定後、Eメールでお送りいたします。
- Step 4.出荷案内
- 商品の出荷後、Eメールでご連絡いたします。
- Step 5.商品のお届け
- 運送便でのお届けとなります。
- Step 6.お支払い
- お支払い方法についてはこちら
お届けについて
商品の出荷目安について
納期表示はご注文から商品発送までのおよその目安を表しております。
一時的な注文の集中やメーカー生産遅延等により表示以上に納期が掛かってしまう場合もございます。
（納期遅延が判明した場合は早急にお電話、またはメールにてご連絡いたします。）
- ※13時までのご注文については 当日の受付となります
- ※13時までに注文の場合
- 出荷目安 当日出荷：
- ご注文日の当日に出荷いたします
- 出荷目安 3営業日以内出荷：
- ご注文日の3営業日以内に出荷いたします
- 出荷目安 10営業日以内出荷：
- ご注文日より10営業日以内に出荷いたします
- 出荷目安 都度お問い合わせ：
- ご注文後、メーカー等に納期を確認した後、発送日・運賃を連絡させていただきます
- ※大型商品など通常商品とは別にお届けします。メーカー直送の商品もございます。
- ※営業日は 土・日・祝は除きます。 （弊社カレンダーをご参照ください。）
- ※13時以降のご注文は翌日のご注文として受付させていただきます。
- ※在庫切れの場合、納期が遅れる場合がございますのでご了承ください。
- ※荷物のお問い合わせ番号をメールにてご連絡させていただきます。
配送状況については、各配送業者にお問い合わせください。
配送料について
1回のご注文が5,500円未満（税込）の場合、配送料を頂戴します。
商品価格合計5,500円（税込）以上ご購入の場合は無料です。
木枠で梱包された商品など、重量物の場合は特別配送料が掛かる場合がございます。
特別配送料金は、地域によって異なりますので、注文時の画面に表示された配送料金ではございません。 注文後に別途正式な料金をこちらからご購入希望者様にご提示致します。
代引き手数料について
代引き手数料については、代引き手数料をご参照ください。
配送について
ご不在時は配送業者からの「ご不在連絡票」にて配送業者に再配達をご指示願います。
原則、弊社翌営業日以降のお届けとなります。
金曜日、祝前日出荷の場合、 お客様の地域の配送業者の配送店によりましては、商品を土・日・祝にお届けする場合がございます。
お支払いについて
お支払いの種類
- クレジット払い
- 掛売り決済PortiaPAY（ポーシャペイ）
- 銀行振込払い
- 代金引換払い
クレジットカード払いの場合
- クレジットカードのご利用は、インターネットでのご注文に限らせていただきます。
※FAX、電話でのご注文にはご利用いただけません。 - JCB、VISA、Mastersがご利用いただけます。
- すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
※お客様とカード会社とのご契約内容により、お選びのお支払い方法がご利用いただけない場合がございます。 - カード手数料のご負担はありません。
- カードのご利用は、ご本人様名義の日本国内発行のカードに限らせていただきます。
- 領収書につきましては、クレジットカード会社発行のご利用明細をもって代えさせていただきます。
- 弊社からカード会社への請求は、商品の出荷日を基準とします。また、出荷が複数日にまたがる場合は、最終出荷日を基準とします。その後、各カード会社に、クレジットカードの取引口座より、ご注文代金が引き落とされます。
掛売り決済PortiaPAY（ポーシャペイ）の場合
PortiaPAYとは、「法人/個人事業主」を対象とした【請求書による掛売りができるサービス】です。
- 支払サイトは【月末締め翌月末払い】
- 掛売りをご利用いただくには
エアー機器通販.comへ新規登録し、ログイン後、マイページの「PortiaPAY会員登録フォーム」または下記バナーより【PortiaPAYへの登録】申請を行ってください。 - 請求書について
決済代行サービス会社である【株式会社portia】から、商品の出荷が確定された月の翌月1日に自動的に発行されますので、PortiaPAYマイページよりご確認ください。
※ご郵送には別途手数料がかかります。
※領収書の発行は行っておりません。振込時の銀行通帳記帳を持って領収書として代えさせていただいております。
- お支払いについて
期日内に請求書に記載されている銀行口座へお支払いください。
※銀行振込手数料はお客様にてご負担ください。
銀行振込払いの場合
- 振込先
- お振込みいただく口座は、ご注文確認メールにてご連絡いたします。
- 振込期日
-
ご注文確認メール発信から7営業日以内でのお振込みをお願いいたします。
お支払期日までにお振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。 - 振込依頼人
-
ご注文受付番号を必ずお名前の後にご入力ください。
例）シンエイタロウ 1402040001 - 備考
-
-
お支払総額は下記の通りです。
【振込金額：商品代金合計＋送料（消費税込）＋振込手数料】
※申し訳ございませんが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 - ご入金が確認でき次第、商品を手配いたします。
- 「ご注文者」と「振込人名義」が異なる場合は、必ずご連絡ください。入金確認作業が遅れる場合がございます。
（法人口座、旧姓、親・配偶者の名義など）
-
お支払総額は下記の通りです。
【振込金額：商品代金合計＋送料（消費税込）＋振込手数料】
代金引換
- 配送時にドライバーが持参する品代金領収書に記載されるお支払い総額を、現金にてお支払いください。
- 一部、代引き決済をご利用できない商品がございます。何卒、ご了承いただけますようお願い申し上げます。
-
ご注文金額に応じて、下記の料金表に基づき代引き手数料を頂戴いたします。
ご注文金額（税別） 代引手数料（税別） 10,000円以下 300円 30,000円以下 400円 100,000円以下 600円 300,000円以下 1,000円 300,001円以上 代引き不可 - 商品代金＋代引手数料＋（※）配送料＝お支払い総額（税別）
-
- ※ご注文金額5,000（税別）円未満の場合の配送料の詳細はこちら
- ※弊社発行の領収書をご希望の場合は、重複発行防止のため、「再発行領収書」として発行いたします。 注文画面お支払い方法選択時に「再発行領収書の宛名」をご入力ください。（再発行時は3万円以上の金額でも収入印紙は発行されません）
商品注文後の商品変更・キャンセル
商品注文後の変更・キャンセルはお受けできません。
各種書類の発行について
見積書、請求書、領収書、納品書の発行
お客様のご要望に合わせて各種書類の発行を承っております。見積書、請求書、領収書、納品書から、検査測定器、測量機器等の検査結果証明書、校正証明書等の発行も承っております。
- 領収書・納品書の発行
-
ご希望のお客様は、お支払い方法に銀行振込を選択のうえ、注文画面の通信欄に「領収書宛名」をご記入ください。商品と同梱、もしくは別途郵送にてお送りさせていただきます。
代金引換の場合は、運送会社より領収書が発行されます。詳しくは「代金引換時の領収書」をご確認ください。
領収書・納品書の発行はすべて無償です。
領収書・納品書の再発行は承っておりませんので予めご了承ください。
検査結果証明書・校正証明書・非該当証明書の発行
弊社よりご購入いただきました商品のみ対応させていただきますが、検査結果証明書、校正証明書、非該当証明書の発行も無償にて承っております。注文時に注文フォームの備考・連絡事項等にご記入下さい。
証明書発行時は、商品ページ記載納期よりも大幅に日数をいただく場合があります（納期判明次第ご案内を差し上げております）。
詳細はお問合せください。
検査結果証明書・校正証明書は購入時にしか発行できない場合がございます。また、再発行できない場合がございます。ご了承ください。
ご登録情報について
ご登録内容の変更について
サイトからご変更いただけますが、一旦お受けしたご注文分につきましては、お届け先、ご請求先の変更はできません。予めご了承ください。
マイページについて
マイページについて、以下の項目が利用できます。
- マイカタログの登録
- 購入履歴
- お届け先設定
- 登録情報の変更
- パスワード再発行
商品配達時に代金と引換となります。対応可能な運送会社は、ヤマト運輸になります。
通常はヤマト運輸、大型商品は西濃運輸、メーカー直送便の場合は、メーカーが指定する運送会社によるお届けとなります。