プライバシーポリシー

2015年07月01日
「通販サイト エアー機器通販.com」

はじめに

伸栄産業株式会社(以下「当社」といいます。)は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただけるウェブサイトの管理・運営を行うため、以下のとおり「ウェブサイトにおける個人情報の取扱い」を定めました。

個人情報の取扱いの適用範囲

個人情報の取扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適応されます。
お客様が当社のサイトを利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取扱いについての考え方に従い管理されます。

個人情報の利用目的

当社は、お客様から収集させていただいた個人情報、ご注文情報(お客様の注文履歴に関する情報を含む)を、本サービスを提供する目的の他に、以下の各号に定める目的のために利用することがあります。本サービスの提供または以下に定める目的以外に、当社はお客様の個人情報利用することはありません。

  1. お客様に対して、当社の商品やサービスをご紹介する場合
  2. 当社において、お客様に代行してご注文手続き、ご注文内容の確認、変更手続きを行う場合
  3. お客様からのお問い合わせに対して回答を行う場合
  4. お客様に対して、当社のサービスに対するご意見やご感想のご提供をお願いするため
  5. 当社がお客様に別途連絡の上、個別にご了解をいただいた目的に利用するため
  6. お客様の属性(年齢、住所など)ごとに分類された統計的資料を作成するため
  7. お客様それぞれの嗜好に適合した情報発信やサービスを提供、表示するため

個人情報の安全管理について

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保する為、個人情報へのアクセス管理、持ち出し手段の制限、不正アクセスおよび、漏洩、紛失、破壊、改ざんなどに対しては、合理的な安全対策を講じるとともに、万一、漏洩等個人情報に関する事故が発生した場合には、再発防止策を含む適切な対策を速やかに講じます。

個人情報の預託について

当社は、明示した利用目的の達成の為に必要な範囲で業務を預託する場合があります。その場合は、業務委託先の適切な管理及び監督を行います。
(業務委託先とは、運送業者、DMの発送のための印刷会社、商品代金未払いの場合の回収委託会社等。)

個人情報の第三者への開示
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
  1. 情報提供について本人の同意がある場合
  2. 官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
  3. 本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。
    ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。

クッキーに関して

クッキーとは、お客様についての情報を含むお客様のハードドライブに蓄えられる1つのデータです。クッキーの使用は、弊社のサイト上では決して個人特定情報にリンクされません。お客様がクッキーを拒否する場合でも当サイトを使用することができます。
当サイトは、商品ページ、ショッピングカート、マイページなどでクッキーを使用しています。クッキーを拒否した場合はショッピングカートが作動しません。当店は不要な情報収集目的でクッキーを利用することはありません。 (当店に限らず)カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にされておかれることをお薦めします。
カート・お客様自身の購入履歴・商品ページの表示以外の目的でクッキーを利用することはありませんので、カート形式でお求めになる場合は、ブラウザのクッキー設定を有効にしてください。
弊社サイトでは、サイトのユーザービリティーの向上に役立てるためのアクセスログの収集と、お客様がサイトを再度訪れたときに個人情報入力の手間が省け、一層便利に利用していただくために、このクッキーを利用しているページがあります。

その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項

当社は、個人情報の取扱いの内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、 事前の予告なく変更することがあります。変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。 ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
個人情報、保有個人データ等の取扱いに関するご要望・ご質問等は、下記連絡先までお問合せください。

個人情報の取扱いの変更及び通知

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。
開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

個人情報の管理者及び開示・訂正・削除

会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

伸栄産業株式会社 (屋号:エアー機器通販.com)
個人情報管理責任者 新海孝典
〒456-0026 名古屋市熱田区旗屋町616番地
メールでのお問い合わせはこちらから shine-ec@shine-san.co.jp

掲載のない商品でも取扱いございます。別途お問合せ下さい。

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ご利用ガイド

  • お支払いについて

    クレジットカード決済
    取扱クレジットカード 取扱カードは以上のとおりです。
    ご注文と同時に仕入・出荷が可能です。手数料不要。
    お急ぎの方はこちらがお勧めです。
    代金引換
    ヤマト運輸 商品配達時に代金と引換となります。対応可能な運送会社は、ヤマト運輸になります。
    ただし、メーカー直送品、一部の大型商品の決済にはご利用できません。
    代引手数料(税別)は以下となります。
    1万円未満 300円
    1万円以上3万円未満 400円
    3万円以上10万円未満 600円
    10万円以上30万円未満 1,000円
    銀行振込(前払)
    三菱東京UFJ銀行にてお振込いただけます。
    銀行振込による先払い(振込手数料はお客様ご負担)
    ご注文いただいた後、商品の状況を確認し、メールをお送りします。
    振込いただく口座は、メールにてご連絡いたします。
    ご入金確認後の商品手配となります。お急ぎのお客様は他の決済方法をご利用ください。
    注文確認メール発信から7営業日以内に商品代金を指定銀行口座へお振込みください。
    お支払期日までにお振込みが確認できない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
  • お届けについて

    配送業者について
    配送業者 通常はヤマト運輸、大型商品は西濃運輸、メーカー直送便の場合は、メーカーが指定する運送会社によるお届けとなります。
    大型商品、車上渡しの場合は、トラックから玄関先への商品を下すだけとなります。
    お客様ご自身でご希望の場所までお運びいただく必要がありますのでご了承ください。
    配送時期
    クレジットカード決済
    代金引換
    ご注文確定後
    翌日~10日
    銀行振込 入金確認後
    翌日~10日
    但し、在庫切れや納期がかかる商品については、別途ご連絡させていただきます。
    当日配送について
    13時までのご注文については、当日発送いたします。
    13時以降のご注文は翌日のご注文として受付させて頂きます。
    送料
    全国送料無料でお届けします。
    海外への配送
    海外へのお届けはできません。
    梱包について
    ダンボールや緩衝材などは再利用のものを使うこともあります。簡易包装、梱包にご協力をお願いいたします。
  • 返品交換について

    返品条件・手数料
    商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 または、ご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。
    返品・交換をさせていただきます。
    (この場合の送料は当社が負担いたします。)
    連絡先:伸栄産業株式会社
    TEL:052-682-3286
    (受付時間:9:00~17:00 土日祝除く)
    原則、お客様のご都合による返品・交換は受付けておりません。
    但し、未開封、未使用の商品の返品についてはお問い合わせください。
    (この場合の送料はお客様にてご負担ください。)
    8日を過ぎた商品、メーカー直送品および次の商品は返品・交換をすることができません。
    1. 1.受注生産品
    2. 2.組立途中または組立後の商品
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